# Coexistence WhatsApp : l'API et l'appli Business sur le même numéro

La coexistence permet à une entreprise de brancher son numéro à l'API WhatsApp Cloud tout en gardant l'appli WhatsApp Business sur son téléphone, sur le même numéro. Avec Nodium, ce qui est écrit depuis le téléphone arrive aussi à votre code, en événements de webhook.

## Ce que reçoit votre code

| Événement | Quand |
| --- | --- |
| `message.received` | Un client écrit : comme sur tout numéro. |
| `message.echoed` | La personne qui tient le téléphone a écrit à un contact depuis l'appli. |
| `message.edited` | Un message a été modifié depuis le téléphone. |
| `message.revoked` | Un message a été supprimé pour tous depuis le téléphone. |

## À savoir avant de compter dessus

- Les messages écrits depuis le téléphone sont rangés comme sortants, dans la même conversation. Ils portent `origin` à `phone` : c'est ce qui distingue le message d'une personne de celui de votre code.
- Ils ne rouvrent pas la [fenêtre de 24 heures](https://nodium.io/fr/guides/24-hour-window) : seul un message du client le fait.
- Au branchement, Meta peut transmettre les conversations déjà présentes sur le téléphone. Nodium les importe (`imported: true`) sans envoyer de webhook : listez les conversations.
- `GET /channels?scope=account` dit quels numéros sont en coexistence.

## Comment un numéro se branche en coexistence

Le [lien de branchement](https://nodium.io/fr/features/embedded-signup) demande sur quelle appli est le numéro. Un numéro sur l'appli WhatsApp Business est branché en coexistence ; un numéro sur WhatsApp classique est refusé par Meta, et la page explique comment le passer d'abord sur WhatsApp Business.

## Questions fréquentes

### Mon client peut-il continuer à répondre depuis son téléphone ?

Oui. En coexistence, l'appli WhatsApp Business continue de fonctionner sur le numéro, et chaque message écrit là arrive à votre webhook en `message.echoed`.

### La coexistence coûte-t-elle plus cher ?

Non. Un numéro en coexistence compte pour un numéro connecté, comme un autre.

Mis à jour le 2026-11-10 · https://nodium.io/fr/features/coexistence