Toute l'aide
Compte limité ou bloqué par Meta
Pourquoi Meta limite un numéro, et comment en sortir.
Pourquoi
Meta surveille la qualité des messages : si beaucoup de personnes bloquent le numéro ou signalent ses messages, Meta baisse sa note, réduit le nombre de personnes qu'il peut contacter, puis peut le bloquer. Un message contraire aux règles de WhatsApp a le même effet.
Que faire
Ouvrez WhatsApp Manager : Meta y explique la raison et, quand c'est possible, propose de demander un réexamen.
N'écrivez qu'aux personnes qui ont accepté de recevoir vos messages, dites clairement qui vous êtes, et donnez un moyen simple de ne plus rien recevoir. La note remonte avec le temps.
Seul Meta peut lever une limite : ni Nodium ni le logiciel qui vous a branché ne le peuvent.
Toujours bloqué ? Écrivez-nous