Tech Provider ou Solution Partner de Meta : qui fait quoi
Meta reconnaît deux sortes de partenaire sur la plateforme WhatsApp Business. Un Tech Provider amène des entreprises sur l'API par l'inscription intégrée, et chaque entreprise paie Meta directement. Un Solution Partner, autrefois appelé BSP, peut en plus payer Meta pour ses clients sur une ligne de crédit et les refacturer lui-même.
La différence
| Tech Provider | Solution Partner | |
|---|---|---|
| Branche des clients par l'inscription intégrée | Oui | Oui |
| Qui paie les frais de message de Meta | Chaque client, avec son propre moyen de paiement | Le partenaire, sur sa ligne de crédit, puis il refacture le client |
| Peut ajouter une marge sur les frais de Meta | Non : il ne les voit jamais | Oui, s'il le choisit |
| Ce qu'il faut | Une application Meta, la vérification de l'entreprise, la revue d'application | La même chose, plus un accord avec Meta et une ligne de crédit |
Ce que cela change pour vos clients
- Avec un Tech Provider, chaque client ajoute un moyen de paiement à son propre compte WhatsApp Business et reçoit la facture de Meta. Rien n'est caché, et rien n'est avancé pour lui.
- Avec un Solution Partner, le client peut recevoir une seule facture pour tout, au prix que fixe le partenaire.
Faut-il le devenir soi-même
Seulement si vous appelez Meta directement. Un éditeur qui passe par une passerelle utilise le statut de la passerelle : ses clients se branchent par l'application Meta de celle-ci. Nodium est Tech Provider : vos clients se branchent depuis un lien hébergé, et paient Meta directement, sans marge.
Questions fréquentes
BSP et Solution Partner, est-ce la même chose ?
Oui. Business Solution Provider (BSP) est l'ancien nom de ce que Meta appelle aujourd'hui un Solution Partner.
Nodium est-il Tech Provider ou Solution Partner ?
Tech Provider. Les frais de Meta sont facturés au compte WhatsApp Business de chaque numéro, jamais à travers Nodium.